Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договоров розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин SaikoTrade.com

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением компании Saikotrade co., ltd, зарегистрированной в соответствии с законодательством Японии (далее — «Продавец»), заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, принимающим условия настоящей Оферты.
1.2. Интернет-магазин осуществляет деятельность под коммерческим обозначением SaikoTrade и расположен в сети Интернет по адресу:
https://saikotrade.com
1.3. Продавец является японским юридическим лицом. Товары, приобретаемые через Интернет-магазин, реализуются Продавцом из Японии и отправляются Покупателю непосредственно из Японии.
1.4. Российский индивидуальный предприниматель ИП Ли М.Р., ОГРНИП 322272400018433, ИНН 272506474520 (далее — «Платежный партнер»), не является продавцом товаров SaikoTrade, не является изготовителем товаров и не приобретает реализуемые через Интернет-магазин товары для последующей перепродажи Покупателю.
1.5. Платежный партнер может привлекаться для осуществления отдельных платежных, расчетных, агентских, информационно-технических и иных операций, связанных с приемом и обработкой платежей Покупателей в Российской Федерации, в соответствии с заключенными между соответствующими лицами договорами.
1.6. Участие Платежного партнера в расчетах не изменяет место нахождения Продавца и не означает, что товары реализуются Продавцом или Платежным партнером с территории Российской Федерации.
1.7. Товар до момента его передачи перевозчику находится на территории Японии.
1.8. Заказ товаров через Интернет-магазин означает принятие Покупателем настоящей Оферты.
1.9. Если Покупатель не согласен с каким-либо условием настоящей Оферты, он не должен оформлять заказ.

2. Термины

2.1. Интернет-магазин — сайт SaikoTrade.com, посредством которого осуществляется дистанционная продажа товаров.
2.2. Продавец — японская компания:
Saikotrade co., ltd
зарегистрированная в Японии.
2.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.4. Товар — продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина, включая, помимо прочего, японскую косметику, пищевые добавки, товары для здоровья, бытовые товары, массажеры, устройства и иные товары.
2.5. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение выбранных товаров.
2.6. Страна назначения — государство, на территорию которого Покупателю осуществляется доставка Заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные им товары, а Покупатель обязуется оплатить и принять соответствующие товары.
3.2. Наименование, количество, цена, основные характеристики и иные сведения о товаре указываются на странице соответствующего товара и/или в Заказе.
3.3. Продажа осуществляется дистанционным способом без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром до момента его получения.
3.4. Товары реализуются Продавцом из Японии.
3.5. Страной происхождения товаров, произведенных в Японии, является Япония. Для товаров, произведенных в иных государствах, страна происхождения указывается в информации о конкретном товаре, если такая информация доступна Продавцу.
3.6. Внешний вид упаковки, дизайн этикетки и иные визуальные элементы товара могут изменяться производителем без изменения основных потребительских свойств товара.
3.7. Фотографии товара на сайте являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара вследствие особенностей отображения изображения на экране устройства Покупателя.

4. Информация о товарах

4.1. До оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об основных свойствах товара, его составе, производителе, стране происхождения, способе применения, цене и иных существенных характеристиках в той мере, в какой такая информация предоставлена производителем и требуется применимым законодательством.
4.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с информацией о товаре до его приобретения.
4.3. Для пищевых добавок, косметики и иных товаров, предназначенных для употребления или применения человеком, Покупатель обязан ознакомиться с составом, инструкцией и предупреждениями производителя.
4.4. Информация о товарах для здоровья, косметике, пищевых добавках и иных подобных товарах не является медицинской консультацией и не заменяет консультацию врача или иного квалифицированного специалиста.
4.5. Продавец не гарантирует получение Покупателем конкретного медицинского, косметического или иного индивидуального результата от использования товара.
4.6. Пищевые добавки не являются лекарственными средствами, если иное прямо не указано производителем и не предусмотрено применимым законодательством.

5. Оформление Заказа

5.1. Покупатель выбирает товар на сайте и добавляет его в корзину.
5.2. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет необходимую информацию, включая:
имя и фамилию;
адрес доставки;
номер телефона;
адрес электронной почты;
иные сведения, необходимые для оплаты, доставки и таможенного оформления.
5.3. Покупатель гарантирует достоверность предоставленной информации.
5.4. Перед отправкой Заказа Покупателю предоставляется возможность проверить содержание Заказа, стоимость товаров, стоимость доставки и иные существенные условия и исправить обнаруженные ошибки.
5.5. Заказ считается направленным после нажатия Покупателем кнопки, явно обозначающей оформление/подтверждение платного Заказа.
5.6. Договор купли-продажи считается заключенным в момент подтверждения Заказа Продавцом в порядке, предусмотренном применимым законодательством и техническими условиями Интернет-магазина.
5.7. Автоматическое сообщение о получении Заказа не всегда означает подтверждение его исполнения.
5.8. В случае отсутствия товара, технической ошибки в цене, невозможности доставки или иных обстоятельств, препятствующих исполнению Заказа, Продавец вправе связаться с Покупателем для согласования дальнейших действий либо отменить соответствующий Заказ с возвратом полученной оплаты.

6. Цена товара

6.1. Цена товара указывается на странице товара и/или в Заказе.
6.2. Цена указывается в валюте, выбранной Интернет-магазином для соответствующего региона.
6.3. Стоимость Заказа включает стоимость выбранных товаров и стоимость доставки, если доставка является платной.
6.4. Применяемые на момент оформления Заказа скидки, промокоды и специальные предложения учитываются в соответствии с условиями соответствующей акции.
6.5. После подтверждения Заказа изменение цены товара не применяется к уже подтвержденному Заказу.

7. Оплата

7.1. Оплата Заказа осуществляется доступным Покупателю способом, указанным на странице оформления Заказа.
7.2. Для Покупателей, находящихся в Российской Федерации, оплата может осуществляться с использованием платежной инфраструктуры, предоставляемой Платежным партнером и/или привлеченными им платежными организациями.
7.3. Платежный партнер не приобретает товар у Продавца для последующей перепродажи Покупателю.
7.4. Продавец получает информацию, необходимую для исполнения Заказа, в соответствии с выбранным способом оплаты и применимым законодательством.
7.5. В случае непоступления оплаты Заказ может быть отменен.
7.6. При технической ошибке платежа Покупателю следует обратиться по адресу:
info@saikotrade.com

8. Доставка из Японии

8.1. Все Заказы формируются и отправляются из Японии.
8.2. Доставка осуществляется посредством международных транспортных и почтовых операторов, выбранных Продавцом.
8.3. Для доставки в Российскую Федерацию может использоваться маршрут через международных перевозчиков и операторов доставки, включая CDEK и иных привлеченных перевозчиков.
8.4. Ориентировочный срок доставки в Российскую Федерацию может составлять от 4 до 8 недель, однако фактический срок зависит от перевозчика, таможенного оформления, транспортной ситуации и иных обстоятельств.
8.5. Указанный срок является ориентировочным, если иной срок прямо не согласован с Покупателем.
8.6. Продавец не отвечает за задержки, возникшие вследствие действий перевозчиков, таможенных органов, государственных органов, ограничений международных перевозок, изменения маршрутов, чрезвычайных обстоятельств и иных обстоятельств вне разумного контроля Продавца.

9. Стоимость доставки

9.1. На дату публикации настоящей редакции Оферты действуют следующие условия доставки для заказов в Российскую Федерацию:
Заказ от 20 000 рублей — доставка бесплатно.
Заказ до 20 000 рублей — стоимость доставки 500 рублей.
В другие страны стоимость доставки рассчитывается по тарифу почты Японии в зависимости от веса посылки.
9.2. Указанная стоимость доставки для РФ применяется независимо от веса отправления, если иное прямо не указано в условиях конкретной акции.
9.3. Продавец вправе изменять стоимость и условия доставки для будущих Заказов.
9.4. Условия доставки, отображенные Покупателю на момент оформления Заказа, применяются к соответствующему Заказу, если иное не предусмотрено законом.

10. Таможенные платежи и ограничения страны назначения

10.1. Товары отправляются из Японии и являются международным отправлением.
10.2. При ввозе товара в Российскую Федерацию или иную страну назначения к отправлению могут применяться таможенные правила, ограничения, пошлины, налоги и иные обязательные платежи.
10.3. Если такие платежи не включены непосредственно в стоимость Заказа, они оплачиваются Покупателем в порядке, установленном законодательством страны назначения.
10.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление необходимых данных для таможенного оформления.
10.5. Покупатель обязан самостоятельно убедиться, что приобретение и ввоз конкретного товара разрешены законодательством страны назначения.
10.6. Продавец не отвечает за отказ государственных или таможенных органов страны назначения во ввозе товара, если такой отказ вызван законодательством страны назначения либо обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
10.7. Продавец не гарантирует освобождение конкретного Заказа от таможенных платежей.

11. Передача товара и риск

11.1. Товар передается Покупателю посредством выбранного способа международной доставки.
11.2. Момент перехода риска случайной гибели или повреждения товара определяется применимым законодательством и согласованными сторонами условиями доставки.
11.3. При получении отправления Покупателю рекомендуется проверить целостность внешней упаковки.
11.4. В случае повреждения упаковки Покупателю рекомендуется сделать фотографии и обратиться к перевозчику и Продавцу.

12. Возврат и отказ от товара

12.1. Права Покупателя на отказ от Заказа, возврат товара надлежащего качества, возврат денежных средств, а также права в отношении товара ненадлежащего качества определяются применимым законодательством.
12.2. Настоящая Оферта не ограничивает обязательные права Покупателя, предусмотренные законодательством, применимым к конкретным отношениям.
12.3. Для Покупателей, являющихся потребителями в Российской Федерации, применяются обязательные нормы российского законодательства в случаях и в пределах, в которых они подлежат применению к соответствующей трансграничной сделке.
12.4. Для международных заказов процедура возврата согласовывается с Продавцом с учетом страны нахождения Покупателя, способа доставки и применимого законодательства.
12.5. До отправки товара Покупатель может направить запрос об отмене Заказа по адресу:
info@saikotrade.com
12.6. Если Заказ уже передан перевозчику, заказ невозможно отменить.
12.7. Для оформления возврата или обращения по поводу товара Покупатель направляет Продавцу:
номер Заказа;
ФИО;
описание причины обращения;
фотографии товара и упаковки при наличии повреждений или несоответствия;
иную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.
12.8. Обращения направляются на:
info@saikotrade.com
12.9. Если товар возвращается Продавцу, Покупатель обязан обеспечить возможность проверки его состояния при получении Продавцом.
12.10. Расходы и риски, связанные с возвратной международной пересылкой, распределяются между сторонами в соответствии с применимым законодательством и причиной возврата.

13. Товар ненадлежащего качества

13.1. При получении товара с недостатками Покупатель вправе обратиться к Продавцу с соответствующим требованием.
13.2. Обращение должно содержать номер Заказа и описание обнаруженного недостатка.
13.3. Продавец вправе запросить фотографии, видео, сведения о способе хранения и использования товара и иные данные, необходимые для установления обстоятельств.
13.4. Если установлено, что товар имеет недостаток, возникший до его передачи Покупателю либо по причинам, за которые отвечает Продавец, требования Покупателя рассматриваются в соответствии с применимым законодательством.

14. Российский Платежный партнер

14.1. Для обеспечения возможности оплаты Заказов Покупателями из Российской Федерации Продавец может использовать услуги российского индивидуального предпринимателя:
ИП Ли М.Р.
ОГРНИП: 322272400018433
ИНН: 272506474520
14.2. Платежный партнер выполняет исключительно функции, предусмотренные отдельным договором с Продавцом и/или платежными организациями.
14.3. Платежный партнер не является продавцом товаров, представленных в каталоге SaikoTrade.
14.4. Товары не передаются Платежному партнеру для хранения или реализации на территории Российской Федерации.
14.5. Местом нахождения Продавца является Япония.
14.6. Местом формирования и отправки товара является Япония.
14.7. Участие Платежного партнера в платежной инфраструктуре не изменяет продавца по договору купли-продажи товара.

15. Персональные данные

15.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для исполнения договора.
15.2. Персональные данные могут использоваться для:
обработки и исполнения Заказа;
оплаты;
международной доставки;
таможенного оформления;
связи с Покупателем;
рассмотрения обращений;
выполнения требований законодательства;
предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
15.3. Для исполнения Заказа персональные данные могут передаваться перевозчикам, почтовым операторам, таможенным представителям, платежным организациям, Платежному партнеру и иным лицам, непосредственно участвующим в исполнении Заказа.
15.4. При трансграничной передаче персональных данных Продавец и иные лица, участвующие в обработке данных, принимают меры, предусмотренные применимым законодательством.
15.5. Подробные условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой конфиденциальности SaikoTrade.

16. Интеллектуальная собственность

16.1. Сайт SaikoTrade.com, его дизайн, тексты, фотографии, графические материалы, логотипы и иные элементы принадлежат Продавцу, либо используются им на законных основаниях.
16.2. Использование материалов сайта без соответствующего разрешения не допускается.

17. Ответственность сторон

17.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с применимым законодательством.
17.2. Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные:
предоставлением Покупателем неправильных данных;
невозможностью доставки по адресу, указанному Покупателем;
действиями перевозчика;
действиями таможенных и государственных органов;
изменением законодательства страны назначения;
ограничениями на импорт;
задержками международных перевозок;
стихийными бедствиями;
военными действиями;
чрезвычайными ситуациями;
сбоями платежной инфраструктуры;
иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

17.3 В случае отказа клиентом от оплаченного заказа комиссия платежной системы в размере 6 % не возвращается. Клиент может отказаться от заказа до момента отправки его из Японии. После отправки заказа из Японии отказ невозможен.
17.4 В случае возникновения спора стороны стремятся урегулировать его путем переговоров и обмена письменными обращениями.
17.5 Стороны признают, что Продавец является юридическим лицом, зарегистрированным в Японии, а товар реализуется и отправляется из Японии.

18. Изменение Оферты

18.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту.
18.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
18.3. К Заказам, оформленным до вступления новой редакции в силу, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления соответствующего Заказа, если иное не предусмотрено обязательным законодательством.

19. Контактная информация Продавца

Продавец:
SAIKOTRADE Co., ltd
Юрисдикция: Япония
Юридический адрес:
9330235 Toyama prefecture, Imizu city, Ebie Neria 111-1
E-mail:
info@saikotrade.com
Интернет-магазин:
SaikoTrade.com

20. Информация о российском Платежном партнере

ИП Ли М.Р.
Статус: индивидуальный предприниматель Российской Федерации
ОГРНИП: 322272400018433
ИНН: 272506474520
Адрес:  г. Хабаровск ул. Рабочий городок 10
Назначение участия: платежное и расчетное взаимодействие в рамках договорных отношений с Продавцом.
Платежный партнер не является продавцом товаров SaikoTrade.